천군동에서 예약이 들어오면 녹차타이팀이 깔개와 수건을 챙겨 출발합니다. 댁에 있는 물건은 쓰지 않습니다.
방의 밝기는 손님이 정하십니다. 담당자가 임의로 불을 끄거나 커튼을 치지 않습니다.
같은 담당자가 다시 가더라도 그날의 몸 상태를 새로 여쭙고 시작합니다.
두 분 예약은 접수대가 담당자 둘을 같은 시각에 묶어 보냅니다. 한 분씩 차례로 받는 것이 아니라 동시에 받으십니다.
두피 케어 — 모니터를 오래 보신 날, 머리가 무겁다는 분이 고르십니다.
스웨디시 — 세게 누르기보다 고르게 풀고 싶을 때 고르십니다.
아로마 — 향이 부담스러우면 향 없는 오일로 바꿔 드립니다.
천군동에서 접수가 겹치면 가까운 담당자부터 배정합니다. 그래서 같은 동 안에서는 기다리는 시간이 짧습니다.
비나 눈이 오는 날은 출발을 앞당깁니다. 늦을 것 같으면 담당자가 먼저 전화를 드립니다.
됩니다. 담당자는 그 자리에서 손을 멈추고, 요금은 지난 시간 기준으로 다시 셈해 드립니다.
됩니다. 접수할 때 두 분이라 하시면 담당자 둘이 갑니다.
없습니다. 담당자가 깔개·수건·오일을 모두 가져오니 누울 자리만 비워 두시면 됩니다.
됩니다. 접수대에 말씀하시면 다음 예약부터 다른 담당자를 배정합니다.